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Bayanat 是一款 eSIM App，让你无需购买实体 SIM 卡，就能在 190+ 个国家/地区使用移动数据。选择套餐，扫描二维码，几分钟即可上网，通常比运营商的国际漫游便宜得多。

下载 Bayanat App 并购买套餐，然后通过 App 内的二维码（或“设置 → 添加 eSIM”）安装。图文步骤：iPhone 请看 /how-to/install-iphone/，Android 请看 /how-to/install-android/。大多数用户约两分钟即可完成。请在起飞前安装，套餐通常在抵达目的地连网时激活。

请在出发前连接家中 Wi‑Fi 安装。只有下载配置文件时才需要联网。如果你愿意，可以先关闭或不使用该线路，抵达后再启用 Bayanat 蜂窝数据，并为该线路开启“数据漫游”。

大多数较新的 iPhone（XS 及更新机型）、Google Pixel 3 及更新机型、Samsung Galaxy S20 及更新机型，以及许多其他 Android 旗舰机都支持 eSIM。可在设备设置中查找“添加 eSIM”或“添加蜂窝号码”，能找到就没问题。如不确定，请在出行前联系客服。

需要，下载和安装 eSIM 配置文件时需要短暂联网。家中或机场 Wi‑Fi 都可以。安装后，Bayanat 套餐会自行提供移动数据。

可以。在手机设置中选择手动输入详情，粘贴 Bayanat App 中的 SM-DP+ 地址和激活码（eSIM → 安装/二维码）。相机无法扫描二维码时很有用。

为目的地购买 Bayanat eSIM（或区域/全球套餐），起飞前安装好，在国外用 Bayanat 上网。关键一步：关闭常用/本国 SIM 的数据漫游，这样本国运营商就无法收取漫游流量费。如果还需要用该号码接打电话和收发短信，只需保持本国 SIM 开启即可。

通常是的。运营商漫游往往按天或按 MB 收取高额费用。Bayanat 销售预付费当地网络流量，以美元明码标价：国家流量包通常低至几美元，还可根据目的地选择每日无限流量和 永久有效。可在 bayanat.app/plans 和各国家页面比较实时价格。

可以。安装 Bayanat eSIM 后，将 Bayanat 设为蜂窝数据线路，并关闭本国线路的数据漫游。这样可以避免意外漫游账单，同时在双卡手机支持的情况下保留号码用于通话/短信。

可以。Bayanat 支持双卡。保留本国 SIM 接打电话和收发短信，在国外用 Bayanat 上网。请关闭常用线路的数据漫游，避免运营商意外收费。

每日无限流量：在支持的网络上按天付费，流量不限（各档全速公平使用额度可能不同）。流量包：单一国家的固定 GB 和固定天数，最适合大致清楚用量的情况。永久有效：一次购买 GB，未用流量不会过期，直到用完，非常适合常回同一个国家的人。区域和全球通行证用一张 eSIM 覆盖多个国家。

周末或一周的出国旅行，如果地图、聊天和社交用得多，每日无限流量最省心。如果主要用于导航和消息，小流量包通常最便宜。如果常去同一个国家，长期来看 永久有效 可能更划算。

有。Bayanat 为 190+ 个国家/地区提供目的地套餐，包括阿联酋、土耳其、日本、美国、沙特阿拉伯 和 泰国。在 bayanat.app 打开“目的地”，选择你的国家，比较流量包、无限流量和 永久有效 选项及美元起售价。

流量包和无限流量套餐通常在你抵达目的地、首次连接支持的网络时激活。永久有效 套餐会一直保留在设备上，直到你将其移除。具体有效期规则在购买前会显示在 App 中。

可以。随时打开 Bayanat App 增加流量、延长无限流量套餐或购买新目的地套餐。现有 eSIM 配置文件可继续使用，无需再次扫码。

我们通过 Stripe 接受主要信用卡和借记卡。所有付款均符合 PCI 标准。App 和本网站均以美元显示价格。

未使用的套餐可在使用条款规定的期限内申请退款。如果你激活遇到问题或套餐未按说明运行，请联系 support@bayanat.app，我们会妥善解决。

接近流量上限时，App 会发送通知。可立即在 App 中充值，无需重新安装。

Bayanat 套餐仅含流量。通话和消息可使用 WhatsApp、iMessage、FaceTime 等联网 App。只要保持常用 SIM 开启，它仍可接打传统电话和收发短信。

先将 Bayanat 设为移动数据线路，再开启“个人热点”（iPhone）或“热点和网络共享”（Android）。大多数 Bayanat 套餐在合作网络允许的情况下支持热点。指南：/how-to/hotspot/。

可以，只要合作网络提供 5G 且设备支持。否则会连接 4G/LTE。覆盖和速度因国家和地点而异，与任何当地 SIM 相同。

Bayanat 通过当地合作网络覆盖 190+ 个国家/地区。可在官网或 App 中浏览目的地，查看各国套餐和起售价。

iPhone：设置 → 蜂窝网络 → 蜂窝数据 → 选择 Bayanat（国外）或本国线路（国内）。Android：设置 → SIM 卡 → 移动数据 → Bayanat。如需要，可将通话/短信保留在本国 SIM 上。完整指南：/how-to/switch-carriers/。

打开 Bayanat App → 我的 eSIM → 你的套餐，查看剩余 GB、有效期和无限流量天数状态。手机设置显示的是大致的蜂窝统计，预付费余额以 App 为准。指南：/how-to/check-usage/。

在 Bayanat App 中打开 eSIM 或套餐详情 → 支持的运营商/运营商。手动选择网络时请使用这些名称。指南：/how-to/supported-carriers/。

强制重启手机。重启后打开“蜂窝网络”/“SIM 卡”，如果列出了 Bayanat，请开启该线路并开启“数据漫游”。重启不会删除 eSIM。完整指南：/how-to/troubleshooting/。

先看看 eSIM 列表中是否已有 Bayanat。如果有，说明已安装成功，直接使用该线路，无需重试。如果没有，请打开 Bayanat App，在稳定的 Wi‑Fi 下再点一次“安装 eSIM”。

仅为 Bayanat 线路开启“数据漫游”，将 Bayanat 设为蜂窝数据线路，并关闭本国 SIM 的“数据漫游”。然后开关一次飞行模式。请参阅 /how-to/data-roaming/。

设置 → 蜂窝网络 → 点按 Bayanat 线路 → 删除 eSIM/移除蜂窝套餐。请确定后再移除，套餐仍在有效期内时可能需要客服重新签发。

打开 Bayanat App → eSIM 详情，查看剩余流量和有效期。iOS 也会在“设置 → 蜂窝网络”中显示各线路的蜂窝数据用量。

请先查看操作指南和这些常见问题，大多数旅行者都能自己解决安装和漫游问题。如果仍需帮助：App 内聊天回复最快，也可以发邮件至 support@bayanat.app / hello@bayanat.app。我们 24/7 回复，平均首次回复时间不到四小时。请附上订单邮箱和截图。

如果套餐仍在有效期内，请提供订单详情联系客服。很多情况下，我们可以重新签发配置文件，或指导你通过 App 重新安装。

我们只收集提供套餐和改进服务所必需的信息。付款由 Stripe 处理。完整详情请阅读我们的隐私政策。