Se você pousou, a linha Bayanat mostra uma rede parceira, mas os apps ficam sem internet, o Roaming de Dados do eSIM Bayanat provavelmente ainda está desativado. É preciso ativá-lo. Já desativar o roaming do SIM principal protege você de contas surpresa.
Antes de começar
- eSIM Bayanat já instalado.
- Você está em um país coberto pelo seu plano.
- Saiba qual linha é a Bayanat e qual é o seu número principal.
iPhone — linha Bayanat
Ajustes → Celular → toque na linha Bayanat / secundária → ative o Roaming de Dados. Depois, Ajustes → Celular → Dados Celulares → selecione a Bayanat (ou permita o uso para dados).
iPhone — linha principal
Abra sua linha principal → DESATIVE o Roaming de Dados. Você pode manter a linha ligada para chamadas e SMS. Isso impede que sua operadora use dados em roaming.
Android — SIM Bayanat
Configurações → Rede e Internet → SIMs → selecione a Bayanat → ative Dados móveis e Roaming. Defina a Bayanat como SIM de dados.
Android — SIM principal
Abra seu SIM principal → desative o Roaming (e, se quiser, os dados móveis desse SIM). Confirme que a Bayanat continua como SIM preferencial para dados.
Depois da instalação
- Abra um navegador ou mapa para confirmar que os dados funcionam.
- Ainda offline: ligue e desligue o Modo Avião ou reinicie.
- Confirme que seu plano já começou (em muitos pacotes e planos ilimitados, isso acontece na primeira conexão no país).
Respostas rápidas
Ativar o roaming na Bayanat custa mais?
Não — “roaming” na linha Bayanat significa permitir o uso das redes parceiras incluídas no seu plano pré-pago. Você já pagou no app.
Por que desativar o roaming do SIM principal?
Se as duas linhas podem usar dados, o celular às vezes prefere o SIM principal no exterior e sua operadora cobra roaming. Mantenha o roaming de dados do SIM principal desativado.
Nossa equipe responde 24/7 — inclua o e-mail do pedido e uma captura de tela, se puder.